Por: Redacción
El
director general del Sistema Michoacano de
Radio y
Televisión (SMRyTV), Christian Gutiérrez Alonso, conformó
oficialmente el Comité de Calidad rumbo a la certificación ISO
9001-2008, al hacer entrega de los nombramientos a los integrantes de
la Subdirección de Noticias que encabezarán los trabajos rumbo al
proceso de la certificación de calidad en el área.
Los
encargados son Luis Antonio Neri Palafox, Ricardo Téllez Cisneros,
Julio César Galeote Pineda, Oscar Augusto Méndez Gutiérrez,
Leticia García Ruano y Miguel Zarco Reyes.
Se
implementará un modelo de gestión de calidad, basado en la norma
ISO 9001:2008, para ofrecer a su audiencia servicios y productos de
mejor calidad, por lo que es necesario redefinir y mejorar
continuamente sus procesos de realización en los programas.
Por
consecuencia, se requiere de un órgano colegiado que se encargue de
vincular, informar, vigilar, proponer e impulsar todas aquellas
actividades inherentes a la implementación del sistema de gestión
de calidad y a la mejora del mismo.
Entre
otras funciones, el Comité se encargará de promover que el personal
participe en las diversas actividades emanadas del Sistema, así como
en los programas de capacitación para el desarrollo de habilidades,
con el objetivo de mejorar el desempeño de los trabajadores e
impulsar el fortalecimiento del trabajo en equipo.
Durante
los próximos meses continuarán los trabajos en este sentido, para
que este mismo año sea entregada la certificación, y poder extender
el proceso a otras áreas del medio público de comunicación.
Finalmente,
el director general sostuvo que La Tele y la Radio de Todos se
mantiene en el mejoramiento de los contenidos que se ofrecen al
público michoacano,
por lo que se renovará la programación en aras de que ésta resulte
más atractiva.
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